Privacybeleid

RÉSIDENCE DE L'OURS, verbindt zich ertoe dat de verwerking van persoonsgegevens in het kader van haar activiteit voldoet aan de Europese verordening nr. 2016/679, bekend als de algemene verordening gegevensbescherming (GDPR), alsook aan de Franse wet op de gegevensbescherming.

In dit privacybeleid (het "Beleid ") leggen wij uit hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.

Door het beleid te aanvaarden, gaat u akkoord met onze verwerking van uw gegevens.

‍

Wat zijn persoonsgegevens?

Onder persoonsgegevens ( "Persoonsgegevens " of "Gegevens ") wordt verstaan alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon:

rechtstreeks (naam, voornaam, e-mailadres) of
indirect (IP-adres, geolocatie).

‍

Voor wie is dit privacybeleid bedoeld?

Dit beleid is van toepassing op al onze diensten (de "Diensten "), dat wil zeggen hoteldiensten (luxe residentie gelegen in het hart van Megève in de Haute-Savoie), en ook op aanvullende diensten zoals ontbijt via de website https://www.residencedelours.com (de "Site ").

Het is bedoeld om de Klant die gebruik maakt van onze Diensten te informeren.

‍

Wie verzamelt uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking, in de zin van de Europese verordening inzake gegevensbescherming, is RÉSIDENCE DE L'OURS, Sarl vertegenwoordigd door haar huidige beheerder.

‍

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

RÉSIDENCE DE L'OURS, Sarl verzamelt Gegevens online (inclusief per e-mail), op papier of mondeling (tijdens een fysieke afspraak of per telefoon) en dit Beleid is van toepassing ongeacht de wijze van verzameling of verwerking.

‍

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Sommige van uw gegevens zijn noodzakelijk voor de verwerking en levering van onze Diensten. Het niet verstrekken van deze gegevens verhindert de goede werking van de aangeboden Diensten.

Ter informatie vindt u hieronder de lijst met categorieën van verzamelde gegevens die overeenkomen met de doeleinden van onze verzameling.

Om uw contactverzoek te beantwoorden:

Categorieën van verzamelde gegevens: identiteitsgegevens (naam, voornaam, postcode, stad, land, ), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer), vrije commentaarruimte.
Categorie van personen: gebruikers van de website
Rechtsgrondslag: uw toestemming verkregen bij het versturen van het contactverzoek

Om u een abonnement op onze nieuwsbrief aan te bieden:

U kunt zich per e-mail abonneren op onze nieuwsbrief.

Categorieën van verzamelde gegevens: identiteitsgegevens (naam, voornaam) en contactgegevens (e-mailadres).
Categorie van personen: gebruikers
Rechtsgrondslag: uw toestemming verkregen via uw inschrijving op de nieuwsbrief.

U kunt te allen tijde besluiten om u uit te schrijven voor deze nieuwsbrief door te klikken op de link die daartoe in elke nieuwsbrief is opgenomen.

‍

Om uw boekingsaanvraag te verwerken:

Categorieën verzamelde gegevens: identiteitsgegevens (naam, voornaam, land van verblijf, postadres), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) en bankgegevens (kaartnummer, cryptogram, houder, vervaldatum).
Categorie van personen: klanten
Rechtsgrondslag: op uw verzoek genomen contractuele maatregelen.

Om uw reactie op een vacature of wervingsverzoek te verwerken:

Categorieën verzamelde gegevens: identiteitsgegevens (naam, voornaam), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer), informatie in het curriculum vitae en de motivatiebrief (vrije ruimte voor opmerkingen).
Categorie van personen: gebruikers van de website
Rechtsgrondslag: op uw verzoek genomen precontractuele maatregelen.

Om statistische operaties uit te voeren over het aantal bezoekers:

Categorieën van verzamelde gegevens: Browsergegevens (IP-adres).
Categorie van personen: gebruikers van de website
Rechtsgrondslag: uw toestemming wanneer u het deponeren van statistische cookies accepteert.

Bij het aanmaken van een account :

Categorieën van verzamelde gegevens: inloggegevens (wachtwoord) en contactgegevens (e-mailadres).
Categorie van personen: gebruikers van de website
Rechtsgrondslag: Uw toestemming.

Bent u verplicht uw Persoonsgegevens te verstrekken?

Wanneer u specifieke verzoeken doet, zoals het inschrijven op onze nieuwsbrief, is de verwerking van uw gegevens verplicht. Wij kunnen immers niet overgaan tot uw inschrijving zonder uw gegevens (met name uw e-mailadres) te verwerken.

Wanneer u toestemming geeft voor de verwerking van uw Persoonsgegevens, hebt u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken via het speciale adres rgpd@buildinvest.com

‍

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een andere bewaartermijn voorschrijft.

Deze lijst is bijvoorbeeld niet volledig:

Voor contactformulieren: de gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om het verzoek te verwerken en worden daarna onmiddellijk gewist.
Om een reserveringsaanvraag te doen: de gegevens worden bewaard gedurende 3 maanden vanaf het laatste contact met de klant.
Voor de wervingsaanvraag: de gegevens worden 2 jaar bewaard in geval van geen antwoord of weigering. Na aanwerving worden de gegevens bewaard voor de duur van de arbeidsovereenkomst en vervolgens 2 jaar na het laatste contact vernietigd.
Voor authenticatie: de gegevens worden 1 jaar bewaard vanaf de laatste verbinding.
Voor statistieken: de gegevens worden 13 maanden bewaard, waarna ze worden gewist of vernieuwd.

U erkent dat de gegevens die u aan ons verstrekt en die in onze informatiesystemen worden opgeslagen, nauwkeurig zijn en een bewijs van uw identiteit vormen.

Met wie delen wij uw gegevens?

De verzamelde gegevens worden, afhankelijk van hun respectieve behoeften en in overeenstemming met de bovengenoemde doeleinden, gedeeld met

het personeel van RÉSIDENCE DE L'OURS, Sarl‍
personeel van externe commerciële, reserverings- en leveringsdiensten
personeel van externe diensten voor applicatiebeheer
het personeel van externe hostingdiensten voor onze website
personeel van externe diensten die bevestigingse-mails versturen naar aanleiding van bestellingen van producten/diensten of reserveringsaanvragen.

‍

Worden uw gegevens buiten de Europese Unie verzonden?

Wij kunnen sommige van uw gegevens buiten de Europese Unie delen met dienstverleners buiten de Europese Unie. Elke overdracht is echter onderworpen aan een mechanisme dat een bescherming biedt die gelijkwaardig is aan die welke door de EU-wetgeving wordt gewaarborgd.

Aangezien de Site toegankelijk is op het internet, kan de inhoud ervan en dus ook uw publicaties toegankelijk zijn buiten de Europese Unie.

‍

Welke veiligheidsmaatregelen hebben wij genomen om u te beschermen?

Wij verbinden ons ertoe alle nodige technische en organisatorische maatregelen te treffen om de bescherming van uw Persoonsgegevens te respecteren.

Onze contracten met onze dienstverleners bevatten een paragraaf over gegevensbescherming in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

‍

Wat zijn uw rechten?

Overeenkomstig de wet op de gegevensbescherming en met inachtneming van de wettelijke verplichtingen van RÉSIDENCE DE L'OURS Sarl, in het kader van haar activiteit, kan elk individu de volgende rechten uitoefenen:

Je kunt:

Verzoek om een kopie van de inhoud van uw sessiegegevens, serviceverzoeken, wervingsverzoeken - Recht op toegang
Onjuiste gegevens over u corrigeren - Recht op correctie
Verzoek om verwijdering van bepaalde gegevens over u, maar dit verzoek is onverenigbaar met de verwerking van uw reactie op een vacature - Recht op verwijdering
Om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw gegevens; dit verzoek is onverenigbaar met de verwerking van uw bestelling van producten/diensten en uw reserveringsaanvraag - Recht op bezwaar
U kunt te allen tijde besluiten uw toestemming in te trekken - Herroepingsrecht
Beperking van het gebruik van uw gegevens tijdens de verwerking van uw verzoek - Recht op beperking van de verwerking
Uw recht op overdraagbaarheid uitoefenen - indien van toepassing

Wanneer een inbreuk op de gegevens wordt geconstateerd die een hoog risico voor uw rechten en vrijheden inhoudt, wordt u zo spoedig mogelijk van deze inbreuk op de hoogte gesteld.

U kunt richtlijnen formuleren met betrekking tot het bewaren, verwijderen en doorgeven van uw Persoonsgegevens na uw overlijden, overeenkomstig artikel 85 van wet 78-17 van 6 januari 1978.

‍

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Deze rechten en instructies kunnen worden uitgeoefend en aan ons worden toegezonden door te schrijven naar

per post naar: Buildinvest Service juridique 18, rue de Prony 75017 PARIJS ;

elektronisch: rgpd@buildinvest.com

Om ons in staat te stellen u snel te identificeren en op uw verzoek in te gaan, dient u bij uw verzoek alle elementen te voegen waarmee wij uw identiteit kunnen vaststellen (met name uw klantnummer of een verzoek dat rechtstreeks via uw rekening is ingediend). U krijgt dan binnen een maand na ontvangst van het verzoek een antwoord. In sommige gevallen, wegens de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken, kan deze termijn met 2 maanden worden verlengd.

U kunt ook contact opnemen met de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), de regelgevende instantie die belast is met het toezicht op de naleving van de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens in Frankrijk, via internet https://www.cnil.fr/fr/agir of per post op het volgende adres Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

‍

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit Beleid bijwerken door een nieuwe versie op onze Site te plaatsen. Wij zullen het niveau van privacy van uw Gegevens niet substantieel verlagen zonder u daarvan op de hoogte te stellen en uw toestemming te verkrijgen.

‍

Neem contact op met

Als u een vraag heeft over de Privacy Policy, neem dan contact met ons op:

Langs elektronische weg: rgpd@buildinvest.com
Per post: Juridische dienst Buildinvest 18, rue de Prony - 75017 PARIJS

Bovenaan de pagina